¿Cómo reporto una tarjeta de débito o tarjeta de crédito extraviada?
Para denunciar una tarjeta de crédito o débito extraviada o robada, llame a nuestro departamento de servicios de tarjetas al 1.800.810.2252. Asegúrese de estar atento a su cuenta y compras iniciando sesión en su cuenta bancaria en línea o la aplicación móvil. Si necesita disputar una transacción, infórmele al departamento de servicios de tarjetas cuando reporte su tarjeta como extraviada o robada. Para obtener más información, llame al 915.778.9221, sin cargo al 1.800.772.4328, o chatea con nosotros ahora.
Nunca es demasiado temprano o demasiado tarde para empezar a planear para el futuro. Comienza hoy con nuestros productos, servicios y nuestro equipo de profesionales financieros.
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Actualmente existe una estafa de suplantación de identidad a través del identificador de llamadas que está afectando al área de El Paso, Texas, y está causando pérdidas considerables. Los estafadores usan los números de teléfono de las instituciones financieras en las que confías, y te piden tu información de la banca en línea e información de tarjetas.
Mantente a salvo al:
• Nunca compartir información personal a través de llamadas o mensajes de texto inesperados
• Nunca hacer clic en enlaces sospechosos
• Colgar esas llamadas y llamar a tu institución financiera directamente usando su número de teléfono oficial en su página de internet o en tu tarjeta
• Estar alerta de las solicitudes urgentes de dinero o información
GECU nunca te llamará ni te mandará un mensaje de texto para pedirte tu información personal. Si recibes una llamada de estas, cuelga el teléfono inmediatamente. Si crees que tu información ha sido comprometida, llama a GECU inmediatamente al 1.800.772.4328.